Отзывы / Кейсы
Довольные клиенты – ваши лучшие продавцы. Естественные отзывы с людьми, говорящими на языке целевой аудитории, служат наглядной демонстрацией того, что продукт или услуга действительно работает, так как это заявлено. Текстовый отзыв легко подделать. Реальный человек, которого видит клиент, вызывает доверие.
Кейсы – более сложная демонстрация отзывов. В таких роликах бренд показывает проблему клиента с последующей демонстрацией поэтапного пути ее решения. Завершается видео результатом с отзывами клиентов.
Рекомендуемый тип видео – демонстрация, интервью, личная история о полученном опыте от применения товара / услуги.