Как использовать электронный маркетинг в 2023 году: ключевые тенденции

Адаптация предложений в рассылках под определенный сегмент целевой аудитории популярна и продуктивна уже несколько лет. Персонализация продолжит углубляться и в этом году. Электронный маркетинг неуклонно движется к гиперперсонализированному опыту, когда рекламное послание адаптировано чуть ли не под конкретно человека. Этому способствует автоматизация инструментов настройки рассылки и более глубокий анализ персональных данных клиентов.

Эффективность электронного маркетинга существенно возрастает, когда пользователь получает письмо с благодарностью ко дню рождения или другому знаковому событию. Хвалите, помогайте и эмоционально взаимодействуйте со своей аудиторией через рассылки. Электронные письма с благодарностью – полезный инструмент удержания клиентов после совершения покупки.

Чтобы подстроить письмо под различные расширения десктопных и мобильных устройств, требуется вложить немало усилий. Это и копирайтинг, и дизайн, и код. На создание рассылок крупные бренды тратят 1–2 недели. Сколько клиентов уходит за это время?

Решить проблему сложности создания писем призваны специальные сервисы автоматизации электронного маркетинга. С их помощью вы получаете адаптированные и грамотно составленные решения для рассылок. Шаблоны, после легкой корректировки, готовы к быстрому запуску. Они обеспечивают мобильность и экономят ресурсы.

Тенденция с темными фонами захватила веб-дизайн несколько лет назад. Интерес этот не ослабевает до сих пор. Все чаще фишка темного режима применяется и в электронном маркетинге. Она позволяет повысить персонализацию. Пользователь сам выбирает вариант отображения письма.

Темный режим – это не просто элемент развлечения, он несет реальную пользу, т. к. снижает нагрузку на глаза в условиях слабой освещенности. Такой фон создает комфортную среду, он заботится об аудитории, а значит, влияет на лояльность к бренду.

В электронном маркетинге продолжает развиваться динамичное оформление писем. Эта тенденция свойственна для всего веб-дизайна. Аудитории надоели строгие статичные тексты в рассылке. Они не хотят видеть официальные коммерческие предложения. Гораздо позитивнее воспринимается развлекательные форматы – анимация, gif, динамические эффекты, AMP, геймификация, дополненная реальность.