Контент-маркетинг B2B:
7 советов для идеальной стратегии

Всегда иметь ввиду цель — лучшая предпосылка для успешного маркетинга. Подумайте, какой цели вы хотите достичь с помощью своей онлайн-стратегии. Хотели бы вы создать свой бренд и добиться большей узнаваемости или лидогенерация является приоритетом? Или речь идет о лояльности клиентов и позиционировании бренда? Определите индивидуальную цель контент-маркетинга для вашей компании, для которой вы хотите производить контент.

Анализ касается вашей целевой группы и тем, связанных с вашей компанией или вашим продуктом. Во-первых, начните с определения того, на кого вы хотите нацелить свой контент. К кому вы хотите обратиться с этим? Этот шаг необходим для того, чтобы выбрать правильную тональность вашей подачи.

Мы рекомендуем представить вашу ЦА в виде одного человека, который затем называется личностью покупателя. Необходимо собрать как можно больше информации о нем и о его ключевых интересах. После того, как у вас есть образ покупателя, вы можете начать исследование ключевых слов, связанных с вашей темой, продуктом или бизнесом. Это означает, что вы найдете родственные и релевантные слова, относящиеся к вашей теме, которые вы затем можете создать для контента, чтобы повысить видимость вашего веб-сайта или блога. Клиент проходит через так называемый путь клиента в процессе каждой покупки или принятия решения.

Создайте план для вашей коммуникационной стратегии. Прежде всего, вы должны решить, по каким каналам вы хотите распространять свой контент. Вы хотите создать контент для своего веб-сайта, специальную целевую страницу или у вас уже есть блог на вашем веб-сайте, для которого вы пишете статьи? Есть ли у вашей компании аккаунты в социальных сетях? Помимо различных каналов, существует столько же вариантов форматов контента. Они очень зависят от каналов. Например, длинные подробные текстовые сообщения для статей в блогах подходят для официальных документов, но не для сообщений в социальных сетях. Подумайте, какие форматы имеют смысл для вашего покупателя и канала. Форматы могут быть, например, видео, подкасты, электронные книги, инфографика , сообщения в блогах или даже официальные документы. После того, как вы определили, какие каналы вы используете в своей стратегии, вы должны создать временную шкалу для своего контента. В частности, контент-маркетинг требует времени и стратегии, чтобы он мог иметь долгосрочный эффект и вы могли достичь своих корпоративных целей.

Создание вашего контента основано на ключевых словах, которые вы исследовали для своей темы, обращении к вашей персоне покупателя, этапе пути клиента и каналах, в которых вы играете. В связи с созданием контента термин сторителлинг появляется снова и снова. Сторителлинг заключается в том, чтобы вдохновить читателя небольшой историей или примером, чтобы он продолжил чтение с интересом и втянулся в статью. Первоначально сторителлинг использовался только в сфере B2C, но я думаю, что он найдет свое место и в сфере B2B. Потому что даже сложные, малоинтересные или очень технические темы легче усваиваются, если они обернуты хорошей историей.

Если король — это содержание, то я бы описал королеву как контекст, потому что хорошее содержание имеет смысл только в правильном контексте. Особенно в сфере B2B очень важно предлагать качественный контент, чтобы ваши потенциальные клиенты воспринимали вас как эксперта и, таким образом, доверяли вам. К примеру, мы в студии videokzn.ru регулярно создаем контент для наших заказчиков в формате видео: блоги, видеоуроки, сторис и другие форматы.

По возможности, контент должен быть уникальным! Это увеличивает вероятность того, что многие, кто ищет ключевое слово, связанное с темой, наткнутся именно на ваш контент. Еще один совет: в зависимости от канала, лучше (особенно в социальных сетях), если контент представлен небольшими порциями, такими как графика или цитаты, т. е. контент, которым можно "перекусить"!

Основываясь на своей контент-стратегии, теперь вы можете начать распространять свой контент по различным каналам. Только при электронном маркетинге или рассылке вы должны воздерживаться от распространения контента многократно, чтобы не утомлять своих подписчиков.

Контент используется наиболее эффективно, когда за ним следует действие, которое потенциальный клиент может предпринять, если захочет, потому что вы хотите, чтобы контент достиг определенной цели. Предположим, он читает статью в блоге на вашем веб-сайте, а затем ему предлагают электронную книгу по этой теме. Идеально! Отличный способ получить лид и достичь своей бизнес-цели. Другим действием может быть, например, подписка на информационный канал или демонстрацию продукта.

Ладно, мы, маркетологи, без анализа ничего не делаем, признаю. Но это также очень полезно, чтобы увидеть, работает ли контент. Лучше всего это можно измерить, например, по проценту открытия электронных писем или рейтингу кликов. Затем вы сможете, при необходимости, снова тематически скорректировать контент или расширить тему и генерировать больше контента. Вот почему важно измерять и оценивать цифры, стоящие за содержанием.